PUTRAJAYA 31 Mac - Lebih 1.64 juta individu dalam sektor ekonomi gig kini menikmati perlindungan lebih menyeluruh apabila Akta Pekerja Gig 2025 (Akta 872) mula berkuat kuasa secara rasmi hari ini.

Akta berkenaan meliputi pelbagai aspek penting termasuk perlindungan hak pekerja, ketelusan perjanjian perkhidmatan, larangan diskriminasi, keselamatan dan kesihatan pekerjaan serta jaminan keselamatan sosial melalui Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO).

Selain itu, mekanisme penyelesaian pertikaian turut diperkemas menerusi Jabatan Perhubungan Perusahaan Malaysia (JPPM) dan Tribunal Pekerja Gig.

Menteri Sumber Manusia, R. Ramanan berkata, pekerja gig kini tidak perlu khuatir kerana akta menyediakan perlindungan perundangan yang holistik tanpa menjejaskan fleksibiliti pekerjaan sedia ada.

Menurutnya, Malaysia mengambil pendekatan tersebut selepas meneliti amalan di beberapa negara termasuk Amerika Syarikat, Singapura dan India sebelum memperkenalkan kerangka perundangan khusus bagi melindungi pekerja gig secara komprehensif.

Beliau turut menjelaskan takrif pekerja gig dalam akta berkenaan merangkumi tiga kriteria utama iaitu individu mestilah warganegara atau pemastautin tetap (PR), mempunyai perjanjian dengan entiti kontrak sama ada melalui platform atau tanpa platform, serta menerima bayaran bagi setiap perkhidmatan.

"Contoh pekerja gig yang membuat perjanjian perkhidmatan dengan penyedia platform ialah pekerja e-hailing dan p-hailing, manakala pekerja gig tanpa platform merujuk kepada golongan dalam sektor lakonan, aktiviti perfileman serta muzik, terjemahan, kewartawanan dan lain-lain seperti disenaraikan di bawah jadual Akta 872.

"Saya ambil maklum ada pihak yang mempersoalkan tentang takrifan pekerja gig di dalam akta ini turut meliputi PR di Malaysia.

"Ingin saya tegaskan yang Akta 872 bukan cuma melindungi pemandu e-hailing dan penghantar p-hailing sahaja, tetapi juga pekerja gig tanpa platform yang berada di dalam sembilan sektor perkhidmatan ini." katanya ketika sidang media di Menara PERKESO.

Ramanan menegaskan tiada isu berbangkit yang menunjukkan akta itu bercanggah dengan dasar atau perundangan sedia ada.

Dalam masa sama, beliau memaklumkan penubuhan Majlis Perundingan Gig (MPGIG) sebagai platform triparti melibatkan wakil kerajaan, pekerja gig dan entiti kontrak.

Majlis itu berperanan menasihati kerajaan berhubung kadar pendapatan minimum, formula serta standard perkhidmatan berdasarkan sektor, wilayah dan jenis pekerjaan gig.

"Saya faham isu kadar pendapatan pekerja gig antara masalah utama yang sering dibangkitkan kelompok ini.

"Justeru, ini memang menjadi agenda awal yang akan dirunding dan dibincangkan secara bersama melalui MPGIG bagi mendapatkan jalan penyelesaian tuntas," ujarnya.

Tambah beliau, seramai 26 anggota MPGIG telah dilantik berkuat kuasa 1 April dan mesyuarat pertama dijadualkan berlangsung pada 3 April ini.

Sementara itu, kerajaan turut meluluskan penubuhan Suruhanjaya Ekonomi Gig Malaysia (SEGiM) sebagai badan penyelaras tunggal bagi industri berkenaan, merangkumi aspek penggubalan dasar, pelaksanaan dan pemantauan.

Menurut Ramanan, langkah itu selari dengan pelaksanaan Akta 872 yang menjadi asas perlindungan hak dan kebajikan pekerja gig.

Beliau berkata, pekerja gig kini boleh membuat aduan berkaitan isu seperti bayaran, penggantungan akaun atau pelanggaran kontrak melalui sistem e-Aduan yang disediakan oleh kementerian.

"Sistem ini boleh dilayari melalui laman web kementerian di pautan https://eaduan-gig.mohr.gov.my/ mulai 1 April.

"Selain itu, selaras dasar 'No Wrong Door Policy', pekerja gig juga boleh datang ke mana-mana jabatan atau agensi di bawah Kesuma untuk buat aduan dan proses memakan masa maksimum 21 hari bekerja," jelasnya.

Mengimbas proses penggubalan akta tersebut, kementerian telah mengadakan 37 sesi libat urus sejak 2024 melibatkan 3,873 peserta daripada pelbagai pihak termasuk agensi kerajaan, kesatuan sekerja, majikan, penyedia platform, pekerja gig serta ahli akademik di seluruh negara.

Pandangan pelbagai pihak turut diambil kira termasuk Kementerian Pengangkutan Malaysia, Kementerian Digital Malaysia dan Kementerian Ekonomi Malaysia.