KUALA LUMPUR 25 Nov - AmBank tampil menjelaskan pendirian selepas sebuah video memaparkan tindakan kejam terhadap seorang lelaki dipercayai gelandangan di hadapan cawangan bank itu di Taman Maluri tular dan mencetuskan kecaman orang ramai.

Dalam satu kenyataan, bank itu menegaskan bahawa mereka kesal dengan insiden berkenaan dan memandang serius cara layanan yang diberikan terhadap individu terbabit.

AmBank memaklumkan, individu yang menyiram air kepada gelandangan itu adalah pengawal keselamatan third-party daripada syarikat penyedia perkhidmatan keselamatan luar yang dilantik bank berkenaan.

"Bagaimanapun, kami meminta semua yang mewakili organisasi kami, termasuk vendor dan rakan kerjasama untuk mengekalkan tahap profesionalisme sepanjang masa.

"Tiada sesiapapun yang wajar dilayan sedemikian rupa. Keselamatan, maruah dan kesejahteraan semua yang berada di dalam mahupun di luar premis bank sentiasa menjadi keutamaan kami.

"Justeru, kami akan memberikan kerjasama sepenuhnya kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan komited untuk memastikan kejadian sebegini tidak berulang lagi. Terima kasih rakyat Malaysia di atas keprihatinan anda," kata AmBank pada Selasa.

Terdahulu, video berdurasi 35 saat itu menunjukkan seorang lelaki yang sedang baring di luar premis bank disiram air oleh seorang pengawal keselamatan wanita, dipercayai bagi menghalau individu terbabit daripada tidur di lokasi berkenaan.

Situasi itu bertambah buruk apabila seorang lelaki pertengahan umur dipercayai tukang kasut di kawasan berdekatan turut menendang mangsa dan mengarahkannya pergi.

Perbuatan tersebut mencetuskan kemarahan netizen yang rata-rata menegaskan bahawa tiada sesiapa, termasuk golongan gelandangan, harus diperlakukan sebegitu rupa.